凍結口座と休眠口座──まず違いを理解する
「口座が凍結された！残高は大丈夫？」と焦る気持ちはわかるが、まず「凍結」と「休眠」の違いを整理しよう。XMの凍結の原因や解除方法についてはXM口座凍結・休眠の条件と復活手順で詳しく解説しているが、この記事では凍結後の残高出金に特化して説明する。
休眠口座とは
90日間にわたって取引・入金・出金のいずれの操作もないと、口座は「休眠口座」に移行する。休眠口座になるとまずボーナスが全額消滅し、残高がある場合は月額$5（約750円）の口座維持手数料が差し引かれ始める。
凍結口座とは
休眠口座の残高が口座維持手数料で$0になると、口座は「凍結口座」に移行する。凍結口座はログインもできないし、復活させることもできない。文字通り「凍りついた」状態だ。
凍結口座になるのは「残高がゼロになった後」なので、凍結口座に残高が残っているということは基本的にない。残高が残っている段階では「休眠口座」扱いであり、出金は可能だ。
休眠口座の残高を出金する手順
休眠口座でもXMの会員ページにはログインできる。出金手続きも通常どおり可能だ。
手順
- XMの会員ページ（https://my.xmtrading.com）にログイン
- 「資金の出金」を選択
- 出金方法を選ぶ（銀行送金、bitwallet等）
- 出金額を入力して申請
出金方法は入金時と同じ方法が優先される。たとえば銀行振込で入金した分は銀行送金で出金するのが基本ルール。出金申請後、通常1〜3営業日で処理される。
口座維持手数料で残高が減っていないか確認
休眠口座は毎月$5が自動的に差し引かれている。たとえば口座に1万円残っていたとしても、半年放置すれば$30（約4,500円）が引かれて残高は約5,500円に減っている。出金申請前に、会員ページで最新の残高を確認しておこう。
残高を出金した後にトレードを再開したいなら、追加口座を開設してそこに入金すればすぐに始められる。
追加口座を開設する →凍結口座（残高ゼロ）の場合はどうする？
凍結口座は残高が$0の状態なので、出金手続き自体が不要（出金するものがない）。この場合、気になるのは「もうXMで取引できないの？」だろう。
凍結口座は復活できない──が、解決策はある
凍結口座自体を解凍（復活）させることはできない。ただし、同じXMアカウント内で追加口座を新規開設することは可能。会員ページから「追加口座開設」を選んで、新しい口座タイプとプラットフォームを選ぶだけ。1アカウントで最大8口座まで持てるので、凍結口座が1つや2つあっても問題ない。
追加口座で口座開設ボーナスは受け取れない
追加口座はあくまで「既存アカウントの2つ目以降の口座」なので、口座開設ボーナス（13,000円）は付与されない。口座開設ボーナスは新規アカウント限定で1回のみ。ただし入金ボーナスの残枠があれば、追加口座への入金でボーナスを受け取ることは可能だ。
凍結・休眠を防ぐ方法
90日に1回は何かしらの操作をする
一番確実な予防策は、90日以内に取引・入金・出金のいずれかを行うこと。取引といっても大きなポジションを持つ必要はなく、最小ロット（0.01ロット）で1回だけ注文を出して決済すればOK。これだけでカウンターがリセットされる。
使わない口座の残高は出金しておく
しばらく取引しない口座に残高を放置するのは得策ではない。月$5の維持手数料でジワジワ減っていくだけなので、使わない口座の残高は先に出金しておくか、使っている別の口座に資金移動しておこう。
規約違反による凍結の場合
90日放置ではなく、XMの利用規約に違反したことで口座が凍結されるケースもある。この場合は状況がまったく異なり、残高の出金も制限される可能性がある。
規約違反の凍結でよくあるのは、口座間の両建てアービトラージ、ボーナスの不正利用、複数アカウントの作成など。この場合はXMサポートに連絡して事情を説明するしかない。残高が出金できるかどうかはXM側の判断による。
放置による凍結は「自然現象」みたいなもので、残高さえ出金しておけば問題ない。一方、規約違反による凍結は「ペナルティ」であり、出金制限がかかる場合がある。両者を混同しないように。
凍結後の「再スタート」を最大限に活かす方法
追加口座で口座タイプを見直すチャンス
凍結をきっかけに追加口座を開設するなら、口座タイプを再検討する良い機会だ。以前スタンダード口座を使っていたなら、今度はKIWAMI極口座を試してみるのもアリ。スプレッドの狭さに驚くかもしれない。1アカウントで最大8口座持てるので、複数の口座タイプを使い分けて自分に合ったものを見つけよう。
入金ボーナスの残枠を確認する
追加口座を開設したら、入金ボーナスの残枠があるか会員ページで確認しよう。凍結口座で使い切っていなければ、新しい口座への入金でボーナスを受け取れる。100%ボーナスの残枠が残っていたらかなりお得なので、見逃さないように。
MT4/MT5の再設定を忘れずに
追加口座を開設すると、新しいログインIDとサーバー情報がメールで届く。以前のMT4/MT5の設定は凍結口座のものなので、新しい口座情報で再ログインする必要がある。インジケーターやテンプレートの設定はそのまま引き継げるので、再設定の手間は最小限で済む。
FX Rescue編集部では、2026年4月にXMの休眠口座からの出金手続きを実際に行い、銀行送金で通常どおり出金できることを確認。また凍結口座のステータスでは会員ページから出金メニューにアクセスできないことも検証済み。追加口座の開設は凍結口座が存在しても問題なく行えた。