エラー10004とは
MT4でエラーコード10004（メッセージ：ERR_NO_RESULT）は、トレードサーバーに注文を送信した後、サーバーからの応答（約定結果）が返ってこない場合に発生します。手動注文でも発生しますが、EA（自動売買）使用時に多く報告されるエラーです。
重要な点として、このエラーが出ても注文自体は約定済みの場合があります。エラーが出たからといって即座に再注文すると、二重注文になるリスクがあるため注意が必要です。
原因
- サーバー側の高負荷：重要指標発表時（米雇用統計、FOMC等）やマーケットオープン直後はサーバーに大量の注文が集中し、応答が遅延します。
- ネットワーク遅延・不安定：インターネット接続が不安定な場合、サーバーからの応答パケットがロストし、MT4側でタイムアウトと判定されます。
- EA側のタイムアウト設定：EAのコード内で設定されている応答待ち時間が短すぎると、サーバーが正常に処理しているにもかかわらずタイムアウトエラーとして扱われます。
- サーバーメンテナンス中：FX業者のサーバーメンテナンス中に注文を送信した場合、応答が返りません。
解決手順
取引履歴で注文状況を確認する
MT4の「ターミナル」→「取引」タブで、注文が約定していないか確認します。エラーが出ても注文が通っている場合があるため、再注文の前に必ず確認してください。「口座履歴」タブも合わせて確認することを推奨します。
ネットワーク接続を確認する
MT4右下のステータスバーで通信状況を確認します。数値が表示されていれば接続中、「回線不通」であれば接続が切れています。Wi-Fiの場合は有線LANに切り替えることで安定性が向上します。
サーバーを変更して再接続する
「ファイル」→「デモ口座の申請」からサーバーリストをスキャンし、Pingが最も小さいサーバーを選択して再接続します。サーバーの応答が安定する場合があります。
EA使用時：リトライロジックを実装する
EAのコード内で注文結果がERR_NO_RESULTだった場合に、一定時間待機してからポジション状態を確認し、未約定であれば再送する「リトライ処理」を実装します。安易な再注文は二重注文のリスクがあるため、必ずポジション確認を挟んでください。
ERR_NO_RESULTが出た後に注文が実は約定していたケースは少なくありません。エラー後すぐに同じ注文を再送すると、意図しない二重ポジションを抱えるリスクがあります。再注文前に必ず「取引」タブと「口座履歴」を確認してください。
米雇用統計、FOMC、ECB政策金利発表など重要経済指標の発表前後は、サーバー負荷が急増するためERR_NO_RESULTの発生頻度が上がります。指標発表の30分前〜発表後15分程度はEAの稼働を一時停止するのも有効な対策です。
よくある質問
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